Cultura Organizacional
Desde 2020 temos um direcionador para fortalecer a cultura organizacional, o Nosso Jeito de Ser, integra nossa missão, visão e valores ao Planejamento Estratégico e ao Plano ESG 2030.
As pessoas estão no centro da nossa mandala, sendo nossa principal força e o elemento fundamental de todas as nossas ações.
As quatro dimensões da mandala são conectadas aos comportamentos desejados para todas as pessoas colaboradoras, independente dos cargos ocupados, potencializam o desenvolvimento humano e a aderência à nossa cultura.
Gestão de Performance
O Ciclo de Gestão de Performance é uma ferramenta estratégica que promove o desenvolvimento individual e fortalece a contribuição de cada colaborador para a performance da Companhia.
O processo avalia tanto as entregas e desafios quanto os comportamentos e valores estruturados nas quatro dimensões do Nosso Jeito de Ser. Assim, vai além da simples análise de resultados, integrando aspectos comportamentais essenciais para o alinhamento com a cultura organizacional.
Esse modelo incentiva o diálogo contínuo entre líderes e equipes, criando um ambiente de transparência e aprendizado mútuo. Durante o processo, cada pessoa reflete sobre seus pontos fortes e áreas de melhoria, elaborando um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) que orienta sua evolução profissional, em alinhamento com os objetivos estratégicos da CPFL.
Todas as pessoas colaboradoras participam anualmente do ciclo de avaliação. As avaliações realizadas por meio da Gestão de Performance também orientam os líderes na tomada de decisões relacionadas a recrutamentos internos e promoções, permitindo o reconhecimento de talentos.
Com o intuito de reforçar nossa cultura e criar uma onda de reconhecimento entre nossas pessoas, a CPFL consolidou o Programa Atitude, que celebra comportamentos alinhados aos pilares da cultura organizacional. Essa iniciativa reforça o compromisso da Companhia de criar um ambiente onde a colaboração e o protagonismo individual impulsionam o desempenho coletivo.
Diversidade e Inclusão
O Programa CPFL +Diversa reflete o nosso compromisso com a construção de um ambiente de trabalho cada vez mais diverso, inclusivo e equitativo para todas as pessoas.
Ampliamos continuamente o mapeamento de desafios internos relacionados à representatividade de grupos sociais minorizados — gerações, LGBTQIAP+, equidade de gênero, pessoas com deficiência e pessoas negras — e às barreiras culturais. Nosso objetivo é evoluir consistentemente na construção de um ambiente com boas práticas de gestão, onde todos e todas possam prosperar.
Ao longo de cinco anos, o Programa CPFL +Diversa alcançou maturidade. A nossa jornada começou com a sensibilização das pessoas colaboradoras, abrindo espaço para o diálogo e a identificação dos principais desafios. Hoje, caminhamos com práticas estruturadas incorporadas à gestão do negócio, com metas corporativas definidas e acompanhadas mensalmente junto às lideranças.
A evolução do Programa é guiada por duas visões complementares: conscientização e engajamento, por meio de rodas de conversa e ações de sensibilização interna; e ações estruturantes, com a implementação de processos de gestão equitativos, como a aplicação de critérios de diversidade em shortlists de contratação.
O amadurecimento do CPFL +Diversa tem como pilar fundamental o engajamento das lideranças e das pessoas multiplicadoras que apoiam na disseminação do tema.
Saiba mais sobre nossa atuação em nosso Relatório Anual, clicando aqui.
Programas de Desenvolvimento e Aceleração de Carreira
A CPFL Energia se preocupa em fomentar um ambiente que promova a atração e engajamento de talentos com foco em diversidade, equidade e inclusão, além de desenvolver novas lideranças para garantir o futuro dos negócios.
Talent Review - Valorizar nossas pessoas para que cresçam junto com a CPFL Energia sempre foi a nossa prioridade. E, para abrir os caminhos que fortaleçam nossas aspirações de carreira, a Empresa possui um programa estruturado de Mapeamento de Potencial e Planejamento Sucessório, o Talent Review.
Por meio dele, trabalhamos com uma metodologia best-in-class, pautada no conceito de potencial, a partir do Learning Agility. Esse processo permite à CPFL Energia obter o mapa de sucessores e sucessoras para os cargos de gestão (gerências, diretorias e vice-presidências).
Programa de Mentoria - o Programa de Mentoria é uma grande oportunidade para fortalecer o protagonismo na gestão da carreira das nossas pessoas, além de acelerar o seu desenvolvimento em habilidades que agregarão valor aos resultados da Empresa. A iniciativa está conectada à estratégia ESG da companhia e alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) estabelecidos pela ONU.
Programa Protagonistas – Promover o desenvolvimento de carreira das nossas pessoas, que aspiram uma posição de liderança, por meio do fortalecimento de competências e habilidades essenciais para o próximo passo. O programa visa atender às demandas estratégicas do pipeline de liderança, ao mesmo tempo em que valoriza e potencializa os talentos da organização. A iniciativa está conectada com à estratégia ESG da companhia e alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável estabelecidos pela ONU.
Programa de Estágio - o Programa de Estágio tem como missão atrair e desenvolver estudantes com potencial de progressão na carreira, para que possam construir seu futuro profissional contribuindo para a inovação e excelência do Grupo CPFL.
O Programa é baseado em três pilares:
- Negócio - com o objetivo de ampliar a visão sistêmica através de um projeto inovador
- Comportamento - treinamentos voltados ao desenvolvimento das competências ligadas ao Nosso Jeito de Ser
- Carreira - avaliação de performance anual com feedbacks da liderança, podendo discutir e planejar oportunidades de carreira na CPFL Energia
Desde 2019, adotamos o processo seletivo oculto, uma prática que busca mitigar vieses inconscientes. Nesse modelo, a liderança não tem acesso a marcadores identitários, como gênero, raça, idade ou nome da instituição de ensino.
Desde 2020, todas as etapas do processo seletivo são realizadas 100% online, promovendo mais acessibilidade e inclusão. A partir de 2021, iniciamos o monitoramento de indicadores relacionados a grupos sociais minorizados, com o objetivo de ampliar a participação e representatividade desses públicos em nosso programa.
Programa Cultura do Inglês - Tem como objetivo promover, na CPFL Energia, a cultura do idioma. Mais do que uma capacitação linguística, busca fomentar um ambiente de confiança, segurança e diálogo aberto, contribuindo para uma cultura organizacional mais integrada, colaborativa e alinhada.
Liderança cada vez mais conectada (Habilitação da Liderança) – A Habilitação da Liderança tem como objetivo apoiar a integração e o desenvolvimento de novas lideranças, seja de profissionais contratados no mercado ou promovidos internamente.
A iniciativa visa capacitar os(as) líderes recém-chegados(as)e/ou promovidos(as) nos principais temas relacionados à gestão de pessoas dentro da CPFL Energia, proporcionando uma visão ampla e alinhada à nossa cultura organizacional.
Realizado mensalmente, o programa reúne líderes no último mês para tratar de assuntos essenciais, como: Relações Trabalhistas & Sindicais, Gestão de Ponto eletrônico, Segurança do Trabalho, Estrutura Organizacional e Remuneração, Ciclo de Performance, Recrutamento e Seleção, Engajamento e Universidade Corporativa (trilhas desenvolvimento da liderança e Cultura do Aprender).
Além de apoiar o processo de aculturamento, a Habilitação da Liderança oferece direcionamentos práticos que fortalecem a atuação dos(as) líderes desde os primeiros passos em sua nova jornada.
Programa de Bolsa de Estudos – Com foco na cultura de aprendizagem e considerando o cenário educacional do país, a CPFL possui um programa de Bolsa de Estudos que visa incentivar as nossas pessoas a se desenvolverem. Podendo optar por cursos técnicos, graduação, pós-graduação, extensão e idiomas.
Atitude CPFL – Nosso programa de Reconhecimento - com o intuito de reforçar nossa cultura e criar uma onda de reconhecimento entre nossas pessoas, nasceu o Programa Atitude, em que profissionais podem realizar reconhecimentos entre si quando observam atitudes que estão alinhadas com o Nosso Jeito de Ser e com a Sustentabilidade.
Com o slogan “Se tem valor para você, a gente reconhece”, o Programa traz visibilidade para comportamentos diferenciados, aumenta o engajamento de nossas pessoas, sustenta a cultura de feedback e torna o ambiente e o clima de trabalho ainda melhores.
Universidade CPFL
Na CPFL, aprendemos com a jornada, acreditamos que tudo o que somos e fazemos só existe porque aprendemos a cada passo. Por isso, reconhecemos nosso aprendizado nas experiências, trocas com o time e nos projetos.
A Universidade CPFL, é a área responsável pelo desenvolvimento e capacitação da companhia. Incentivamos uma cultura de aprendizagem por meio de programas, cursos e trilhas de desenvolvimento. Nossas iniciativas visam encorajar as pessoas da CPFL a aprenderem e crescerem dentro e fora da empresa.
Algumas frentes de atuação:
Com um portfólio de autodesenvolvimento, incentivando o aprendizado por conteúdos, experiências, pessoas e redes, as nossas pessoas possuem acesso a cursos online voltados para a aprendizagem e progresso do nosso negócio, além do desenvolvimento de habilidades e competências, como inteligência emocional, gestão do tempo, tecnologia, comunicação, ferramentas, feedback, negociação e influência, etc.
Nossa liderança conta com outros três eixos de desenvolvimento:
Decola Líder: com foco em lideranças no Grupo CPFL (líderes de todos os níveis em sua primeira jornada de gestão de pessoas dentro do Grupo CPFL), este eixo tem como objetivo integrar a liderança às práticas de gestão de pessoas e abordar os principais pilares do Nosso Jeito de Ser.
Voando Alto: disponível para todos os líderes que já concluíram o primeiro eixo, tem como objetivo trazer repertório para a liderança em relação às novas práticas, tendências e desafios atuais de gestão de pessoas.
Expandindo Horizontes: voltado ao nível executivo da CPFL Energia (Diretoria e Vice-Presidências), foca no desenvolvimento de relações de confiança e visão estratégica para endereçar os desafios do grupo.
Além dos cursos oferecidos internamente, a Universidade CPFL promove capacitação para as regiões das comunidades em que atuamos, através de três linhas principais de aprendizagem: Escola de Eletricistas, Escola de Projetistas e Escolas de Operadores.
Os módulos são gratuitos e tem como propósito o impacto positivo na sociedade, com a inserção dos alunos e alunas formados no mercado de trabalho, inclusive na própria CPFL Energia.
Direitos Humanos
Em 2022, lançamos um compromisso público sobre o tema Direitos Humanos, com o objetivo de estabelecer as diretrizes que deverão ser observadas para assegurar que as pessoas sejam tratadas com dignidade e respeito dentro do Grupo CPFL, bem como em toda nossa cadeia de valor.
Sabemos da importância de não apenas mitigar situações de desrespeito aos direitos humanos, mas também de advogar em favor de ações que promovam as iniciativas de cuidado.
Assim, consideramos como referência os princípios internacionais indicados na Declaração Universal dos Direitos Humanos; na Declaração de Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho, da Organização Internacional do Trabalho; no Pacto Global das Nações Unidas; e nos Princípios Orientadores das Nações Unidas sobre Empresas e Direitos Humanos.
Desta forma, o Grupo CPFL reconhece sua responsabilidade em proteger e respeitar os Direitos Humanos, o que é fundamental para a sustentabilidade da organização e das comunidades nas quais operamos.
Saiba mais clicando aqui.